介護サービス利用の流れ

1. まずはお電話ください

   介護サービスを利用するためには、要介護認定を受ける必要があります。
   ケアマネージャーは、要介護認定に必要な申請をご利用者の代わりに行います（代行申請）。

2. 面談をいたします

   要支援または要介護のいずれかを取得したら、利用者やご家族から身体状況や生活状況、家族の介護状況など、日々の生活についての聞き取りを行い、ニーズを把握した上で、必要な介護サービスの情報を提供し、選択を求めます。

3. ケアプランの作成

   選択をしていただいた介護サービスを盛り込んだケアプランを立案し、利用者・ご家族・サービス担当者を交えて話し合いを行い、課題やケアの方針を共有します。ケアプランについて同意をいただきましたら、サービス開始となります。

4. サービスの開始

   様々な介護サービスの要として、訪問診療・デイケア・訪問看護・訪問介護・訪問リハビリ・ショートステイ・福祉用具の貸与・購入など、サービス事業者間との調整や情報提供を行い、サービスが円滑に開始できるようにいたします。

事業所概要